Отзывы клиентов автосервисов, страница 2

Оценка: 1.33  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 2.00

Посетила данное сто 25.11.2020 предварительно заказав необходимые запчасти. Оговорили сумму стоимости работ. По Факту замена помпы и Ролика заняла 5 часов.. для девушек вообще сервис не рекомендую, как цыганский табор накидываются и начинают разводить на не существующие поломки с устрашающими поломками. Я согласилась отремонтировать компрессор кондиционера за 8000 руб. то меня стали выпроваживать с сервиса, утверждая что это до вечера, удобнее за машиной приехать позже. Как только я отказалась менять компрессор на Тигуан, сразу цыганский табор пропал -стали грубить. обслуживание оставляет желать лучшего, приёмщик хамит, при чем за свои же косяки. Заказали ролик по вину со склада пришёл не тот, приёмщик не посмотрел, когда пришло время менять то стало понятно что не тот. Не посоветовавшись со мной по тихой перезаказали в итоге 5 часов из которых мастер работал от силы 1,5. Ближе к 17-00 я не выдержала и сказала собирать машину, в этот момент привезли ролик ко мне никто с ним не подошёл и все же поменять ролик не предложил. По работе за замену роликов -2 шт, ремня приводного, и помпа должны были взять 3000 руб, по чеку и факту замена помпы .. 3000 руб. Вывод напрашивается сам. Ролики в итоге оказались на 700руб дороже чем когда обговаривалась сумма стоимости.Стоимость работ и запчастей менялась на протяжении всех 5 часов. В итоге по чекам все оказалось ещё веселее... сидела спрашивала что к чему 2 раза переделывали чек. Все обещания и договорённости остались на словах. запчасти которые поменяли обратно мне не отдали. Если не хотите что бы вас обманывали лучше на это СТО не ехать.В итоге мой личный приводной ремень в машину не положили.По мимо всего прочего, приехав после них на другое СТО ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ОНИ ОТСОЕДИНИЛИ СПЕЦИАЛЬНО ПАТРУБОК. Если бы записала их на видео или диктофон то обратилась бы в полицию по факту мошенничества. А так, сумма по работам которую они с меня взяли излишне составила 900 руб.

Оценка: 2.00  Скорость: 2.00  Качество: 2.00  Отношение: 2.00

Менял амортизаторы на форд куга. Передние амортизаторы делали крайне долго, и дело не в заржавевших гайках... Позиционируя себя как СТО по ремонту а/м форд механики без ютуба с ходовкой не справляются, о съемниках вроде как знают, но вот сука беда - все сломаны или такого нет (х.з - не разберешь, так механик мне объяснил). Долго разбирались с дворниками, для того чтобы снять/ поставить лупили по ним со всей дури МОЛОТКОМ!... Итог - трещина на стекле!!! От простого гаража их отличает одно - завышенный ценник.

Оценка: 4.67  Скорость: 5.00  Качество: 4.00  Отношение: 5.00

Троил двигатель , приехал. Посмотрели, сделали за вечер,так как не спешил. Щас езжу,все хорошо

  быстро и понятно
  нет

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Пару лет назад, пытался отремонтировать у них рулевую рейку. Договорился, что сам сниму и привезу. Привез. Через 2 часа звонят- рейка ремонту не подлежит. Еле забрал её назад, содрали 500 р. за осмотр. Сделал в другом месте почти в 3 раза дешевле. Теперь когда слышу их рекламу по радио, так и подбивает отзыв написать...

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Заглушили и отключили егр на прадо 150.Все было сделано отлично, работой доволен.Расход у авто уменьшился, дымить стало меньше, антифриз перестал уходить.Большое спасибо Ахмеду!

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Обращался уже в этом году. Всё быстро, без претензий.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Хочу поблагодарить сервис в ремонте автомата ДСГ7 ,в хорошем отношении к клиентам, в лице Александра, и остальных мастеров сервиса.Я очень довольна,рекомендую всем у кого проблемы коробки или двигателя,обращаться в Техцентр Джип.Спасибо Вам! Елена. Саратов.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Отличный сервис

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Некогда отличный сервис превратился в третьесортный гараж, квалифицированных мастеров и механиков нет (все разбежались с приходом нового руководства). Запчасти практически все дешёвый китайский неоригинал по цене качественного оригинала. Мастера приёмщики не в состоянии определить поломку автомобиля потому, как ни когда этим не занимались, всё диагностируется и ремонтируется методом "тыка", авось получится, автомобили бывшие в ремонте в основном возвращаются через день-два с недоделками. Сотрудникам не выплачивают з/п, они этого и не скрывают от клиентов, оттуда и производительность труда, всем на всё наплевать. Больше туда ни ногой!!!

  нет
  все

Оценка: 4.00  Скорость: 4.00  Качество: 4.00  Отношение: 4.00

Ремонт был откровенно долгим, сначала обсуждалась неделя, потом две, в итоге свой автомобиль мне удалось забрать только после 20 дней в общей сложности. Я буду откровенным - это дофига и долго. Время потраченное на ожидание не должно быть таким большим. Это реально долго, цене оно не соответствует. Качество бесспорно хорошее, но думайте о сокращении сроков.

  качество.
  время, которое я прождал.

Оценка: 4.00  Скорость: 4.00  Качество: 4.00  Отношение: 4.00

Пришла пора поменять тормозной шланг в моей машине. Приехал в уже знакомую мастерскую. Ребята достаточно оперативно сработали. Приезжаю сюда не в первый раз по той причине что нравится отношение, стоимость услуг и их качество. Ребята здесь работают на совесть. Рекомендую данный автосервис всем кто не хочет переплачивать.

  оперативность, качество, отношение

Оценка: 4.67  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 4.00

Пробег автомобиля приближался к полумиллионам и особых проблем машина никогда не доставляла, я получал сплошное удовольствие от работы и езды на нем. Я захотел все-таки просмотреть что из себя представляет бензиновый мотор и какой ресурс у него еще останется. Ресурс двигателя оказался довольно большим, поэтому буду кататься дальше.

  качество работ.

Оценка: 4.33  Скорость: 4.00  Качество: 4.00  Отношение: 5.00

Автомобиль эксплуатировался под рабочие нужды, но пришло время, кузов устал, требовалось его частичное обновление. Конкретно прогнили пороги, специалисты сразу проверили и другие места. Днище переварено идеально, меня попросили приехать в сервис и посмотреть как чего сделано, обратно салон еще не собирали на тот момент. Все отлично!

  сделали очень хорошие латки, заварили как следует.

Оценка: 4.00  Скорость: 3.00  Качество: 5.00  Отношение: 4.00

Стал глохнуть автомобиль. Приехал в этот сервис на диагностику. Мастеру рассказал суть проблемы. Он отправился на диагностику. После диагностики мастер рассказал в чем проблема и принялся ее устранять. В итоге он авто было сделано только на следующий день, а говорил что сегодня сделает. А вообще работа выполнена очень хорошо.

  очень хорошо выполненная работа.
  долго по времени делают работу.

Оценка: 4.00  Скорость: 3.00  Качество: 4.00  Отношение: 5.00

Жестко ударили переднее крыло. Пришлось его менять. Приехал в этот сервис со своей деталью. Встретили меня менеджер и мастер. Очень вежливые и внимательные люди. Посмотрели фронт работы и менеджер сразу назвал цену. Оказалось что цена дешевле чем в других салонах. Машину забрал только вечером, не знаю почему так долго ее держали. Но работой в принципе доволен.

  Хороший персонал.
  не вкладываются в сроки.

Оценка: 2.00  Скорость: 2.00  Качество: 3.00  Отношение: 1.00

Персонал ужасный. О вежливости они не знают, хамят, доходило до оскорблений. По поводу работы скажу, что они все делают очень медленно. Такое ощущение что они не знают что им надо сделать. С горем пополам поменяли они мне масло в двигателе, и попросили такую цену у меня аж глаза на лоб полезли. Я ругаться не стал, заплатил и уехал. Но в эту контору больше не приеду.

  нет
  хамское отношение, медленно работают.

Оценка: 2.33  Скорость: 3.00  Качество: 3.00  Отношение: 1.00

Понадобилось немного подкрасить автомобиль. С этой целью я обратился в автосервис Экспресс Авто поскольку он находился неподалеку от моей работы. Мало того, что прождал два часа своей очереди, так еще и краска оказалась некачественной, облезла спустя неделю после покраски. Не могу рекомендовать данный автосервис еще и по причине слишком большой длительности работ.

  качество используемой краски

Оценка: 2.00  Скорость: 2.00  Качество: 2.00  Отношение: 2.00

Стал плохо крутиться руль. Приехал сюда поменять гидроусилитель. Но пожалел. Персонал конечно редкостные хамы и не профессионалы. Где их только набрали. Делали все медленно. Меняли, меняли гидроусилитель в итоге ничего не сделано. Пришлось ехать в другой салон там менять. Люди бегите от этого сервиса!!!

  нет
  дорого, не профессионализм персонала.

Оценка: 1.67  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 3.00

Устанавливал предпусковой подогреватель Вебасто на свой автомобиль. Установили настолько криво, что вот уже два с половиной года езжу к ним на ремонт, после каждого второго запуска на третий - отказ. Сейчас уже после окончания гарантийного срока при явном браке автономки, который они просто обязаны были ее заменить - идет выжимка денег на ремонт, которого хватает не более, чем на неделю. Я разочарован в данной компании и не советую ставить оборудование у этих "профессионалов". Тоже самое можно сказать и по установке сигнализации Пандора в данной компании - мастера так установили ее, что она нарушала нормальную работу Вебасто и могла выключить автомобиль в любой момент. На вопрос директору - зачем ты советовал мне ее установить? Ответ: "Я не виноват что тебе досталась бракованная, хочешь проставим другую (за деньги)". Люди, эти мастера ставят бракованные элементы электроники изначально - где они их берут я понятия не имею! Пять лет назад мне они ставили усилитель с магнитолой на новый форд мондео приехал к ним по рекомендации, чьей уже не помню - так вот усилок, который мне поставили без кондера большой емкости тупо сжег генератор на форде через 10 дней эксплуатации, сервисмен фордовский сказал - либо новый генератор каждую неделю, либо усилитель выкидывай. Хотите иметь проблемы - Автостиль Саратов ваш выбор. Олег, Сергей - я обращаюсь к вам - вы руководители этого предприятия - сколько вы еще будете меня мурыжить не работающей вебастой, купленной и установленной в вашем сервисе??? Сколько тысяч раз я к вам должен приехать на поклон, чтобы ближайшие два запуска наслаждаться теплом в машине?

Оценка: 2.00  Скорость: 2.00  Качество: 2.00  Отношение: 2.00

Я конечно понимаю что субару очень дорогая техника, но не могу понять почему вы к потенциальном клиенту настолько халатно относитесь? Можно понять довольно многое, но вот этого никак. Машину привез чисто для диагностики, взял ее в б/у состоянии и два года ездил даже под днище не заглядывал. Делают все медленно, нехотя, такое чувство, что клиент должен лезть под машину и еще платить деньги сервису.

  целый сервис